Política de Privacidad
Cómo protegemos tus datos personales
1. Responsable del Tratamiento
CREA*FACTU es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto: agmonclus@gmail.com
2. Datos que Recogemos
Recogemos los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, email, teléfono)
- Datos fiscales (NIF/CIF, razón social)
- Datos bancarios (para pagos)
- Datos de facturas (clientes, importes, etc.)
- Datos de uso (logs de acceso, IP)
3. Base Legal
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato de prestación de servicio
- Consentimiento para fines de comunicación
- Obligaciones legales (normativa fiscal)
- Intereses legítimos de CREA*FACTU
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos se comparten únicamente con:
- Verifacti (intermediario certificado AEAT) - datos necesarios para facturación
- Proveedores de hosting y bases de datos
- Autoridades públicas (si lo requiere la ley)
5. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de datos
- Restringir el tratamiento
- Oponerme al tratamiento
- Obtener portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta con agmonclus@gmail.com
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Cifrado de datos en reposo
- Contraseñas hasheadas con bcrypt
- Acceso limitado por permisos
- Backups regulares
- Auditoría de accesos
7. Cookies
CREA*FACTU utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
8. Retención de Datos
Los datos se conservan mientras sea necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales (según la normativa fiscal: 6 años mínimo).
9. Cambios en la Política
CREA*FACTU puede modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos.